Pēc - pārdošanas pakalpojumu problēmām, par kurām klienti uztrauc

Sep 22, 2025

Atstāj ziņu

Q un a apmēram pēc - pārdošanas pakalpojums

 

Q1:Kā lietot un instalēt mašīnu?

A-pirmais: mēs piedāvājam profesionālus dzīvu apmācības video ar USB katrai mašīnai, kā arī ļoti detalizētus norādījumus atsaucei. Otrkārt: mūsu inženieri var nosūtīt uz jūsu valsti. Bet klientam vajadzētu maksāt gaisa biļetes. Turklāt klientam ceļojuma laikā būtu jāorganizē izmitināšana viņiem.

 

Q2: Kā būtu ar garantiju un rezerves daļām?

A-mēs nodrošinām 1-3 gadu garantiju. Vienu gadu mašīnas cena būs atšķirīga. Tas ir izvēles pakalpojums. Mēs nodrošināsim pietiekami daudz rezerves daļu mašīnai, un lielāko daļu detaļu var atrast vietējā tirgū. Jūs varat arī iegādāties no mums, ja visas mūsu piedāvātās detaļas ir pabeigtas.

 

Q3: Ko mēs darām, ja mēs saskaramies ar problēmu par mašīnu?

A-sasniedzot mums problēmas attēlu vai video. Ja problēmu var atrisināt jūsu darbinieki, mēs jums nosūtīsim risinājumu pēc video
vai attēli. Ja problēma, kas nav jūsu kontrole, mūsu inženieris tiks nosūtīts uz jūsu rūpnīcu (klients maksās ceļojuma laikā). Pēc sazināšanās ar mums mēs atbildēsim uz jūsu jautājumiem 10 stundu laikā un palīdzēsim jums atrisināt mašīnas problēmu.

 

Q4: inženiera serviss

A --inženierus var nosūtīt, lai uzstādītu un atkļūdotu mašīnas klienta rūpnīcā. Klientiem jāmaksā par gaisa biļetēm un viesnīcu izdevumiem. Inženieru alga ir USD 150 vienai personai dienā. Ja klienta pasūtījums pārsniedz USD 80 000, mēs varam sniegt 3 dienu inženieru pakalpojumu uz vietas.

 

Q5: Vai loģistika un transports ir uzticams?

A - - Mums ir profesionāls kuģniecības aģents, ar kuru mēs sadarbojamies vairāk nekā 10 gadus. Mēs varam palīdzēt jums transportēt mašīnu uz ostu, uz durvīm utt. Mašīnu var jums droši piegādāt. Ja transporta laikā preces ir sabojātas vai zaudētas, varat sazināties ar mums. Mēs palīdzēsim jums iesniegt prasību pie kuģniecības aģentu. Attiecībā uz muitas klīrensa jautājumiem dažiem klientiem nav importa pieredzes. Mēs varam noorganizēt piegādes pakalpojumu no durvīm līdz durvīm, ieskaitot nodokli. Jums nav jārīkojas ar muitas atļauju un ar to saistītajām importa procedūrām. Mūsu kuģniecības aģents palīdzēs jums ar to rīkoties.

 

Q6: Kā ir mašīnas iesaiņojums? Vai tas ir droši?

A - - Jā, mēs garantējam, ka jūs droši saņemsiet mašīnu. Mazām, vieglām mašīnām, mēs izmantojam kastes un burbuļu iesaiņojumu. Lielākiem un smagākām mašīnām mēs izmantojam eksporta kvalitātes koka kastes. Viss iepakojums ir pietiekami izturīgs, lai izturētu pārvadāšanu tālsatiksmes. Tas aizsargā mašīnu un novērš bojājumus transporta laikā.

 

Q7; par inženieru un pārdošanas personāla profesionalitāti?

A-mūsu inženieru un pārdošanas personāla ir 5–10 gadu pieredze. Viņi izmantos savas zināšanas, lai palīdzētu jums pēc iespējas ātrāk atrisināt jūsu problēmas. Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā pa e -pastu, vietni, WhatsApp, WeChat utt.

 

1